Phil Landfried หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศและผู้ช่วยผู้บัญชาการสำนักงานสารสนเทศและเทคโนโลยี (OIT) ที่ Customs and Border Protection Directorate ใน Department of Homeland Security กำลังจะเกษียณในวันที่ 30 มิถุนายนโฆษกของ CBP ยืนยันการตัดสินใจของ Landfried ที่จะเกษียณหลังจากรับราชการมา 16 ปี โฆษกกล่าวว่า Sonny Bhagowalia รองผู้ช่วยผู้บัญชาการและรอง CIO จะเข้ารับตำแหน่งแทน Landfried ในระหว่างนี้
Landfried เป็น CIO ของ CBP ตั้งแต่ปี 2560 เมื่อเขาเข้า
รับตำแหน่งแทน Charlie Armstrong ที่เกษียณอายุฟิล แลนด์ฟรีดกำลังจะออกจากตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของกรมศุลกากรและป้องกันชายแดน
ก่อนมาที่ CBP เขาทำงานในพื้นที่อื่นของ OIT Landfried เป็นรองผู้ช่วยผู้บัญชาการและกรรมการบริหารของ Cargo Systems Program Directorate ซึ่งเขาดูแลทุกด้านของระบบขนส่งสินค้าของ CBP
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
เขาใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile เพื่อพัฒนา Automated Commercial Environment (ACE) สำนักงานใช้ซอฟต์แวร์ที่คล่องตัวเพื่อปรับปรุงกระบวนการขนส่งสินค้าและความสัมพันธ์ของหน่วยงานกับคู่ค้าและหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ
ก่อนบทบาทดังกล่าว แลนฟรีดยังเคยดำรงตำแหน่งกรรมการบริหารของ Targeting and Analysis Systems Program Directorate (TASPD) ใน OIT
ในระหว่างที่เขาดำรงตำแหน่ง CIO นั้น Landfried แทบ
ไม่ได้พูดต่อสาธารณชนเกี่ยวกับความพยายามในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่องของ CBP หน่วยงานมีความก้าวหน้าที่สำคัญเกี่ยวกับความท้าทายด้านเครือข่ายและแบนด์วิธ และการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบคลาวด์อย่างปลอดภัย
เขายังเพิ่มบริการสนับสนุนการจัดการธุรกิจองค์กรภายใต้ข้อตกลงกับ Deloitte ในปี 2562 ตามรายงานของ FCW นอกจากนี้ CBP ยังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ IBM เพื่อย้ายแอปพลิเคชันไปยังระบบคลาวด์และใช้เครื่องมือสำหรับกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์
CBP ถูกตรวจสอบในเดือนธันวาคมโดยผู้ตรวจการทั่วไปของ DHS เนื่องจากขาดเทคโนโลยีในการติดตามครอบครัวผู้อพยพ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดมากมาย
ในการเข้ารับตำแหน่งรักษาการ CIO ของ CBP Bhagowalia ซึ่งเข้าร่วมหน่วยงานในปี 2561 อยู่ในสถานะที่ดีที่จะดำเนินการต่อไป เขาเคยเป็น CIO ที่แผนกกระทรวงการคลังและมหาดไทย เช่นเดียวกับรัฐฮาวาย
ตัวอย่างเช่น Bhagowalia จะดำเนินการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยต่อไป เนื่องจาก CBP ขอเงินทุนเพิ่มขึ้น 23.4 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2564 เพื่อย้ายแอปพลิเคชันที่อยู่ในศูนย์ข้อมูลไปยังคลาวด์
“การย้ายครั้งนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยด้านไอทีของ DHS และ CBP CBP ต้องการเงินทุนสำหรับการย้ายระบบคลาวด์เพื่อปรับปรุงให้ทันสมัยและปรับโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงานให้สอดคล้องกับแนวทางและนโยบายตามที่ระบุไว้ในกฎหมายปฏิรูปการได้มาซึ่งเทคโนโลยีสารสนเทศของรัฐบาลกลาง (FITARA), Federal Data Center Consolidation Initiative (FDCCI) และนโยบายล่าสุดของ Cloud Smart” CBP ระบุไว้ในเหตุผลด้านงบประมาณปี 2564 “หน่วยงานได้ระบุแอปพลิเคชันกว่า 180 รายการที่ต้องย้ายไปยังระบบคลาวด์ก่อนปี 2025 เงินทุนนี้ใช้เพื่อย้ายแอปพลิเคชันและรักษาความสามารถในการปฏิบัติงานในสถานที่สองแห่งจนกว่าการย้ายจะเสร็จสมบูรณ์”